Il quartier generale a Londra, della britannica Solarcentury, incomincia a vendere online qualche mese fa con inaspettato successo, raccogliendo un grande consenso tra la sua clientela business al di là della Manica, e diventa la notizia del momento. Nessuno prima di allora aveva mai venduto pannelli fotovoltaici dal proprio "negozio virtuale": una piccola rivoluzione sul modo di approcciare il mercato "business".
Il sito inglese diventa operativo qualche mese fa. Ha subito un ampio numero di richieste da parte di moltissimi installatori nel Regno Unito, gli ordini si moltiplicano e il successo è immediato.
Solarcentury crede nel mercato Italiano e dopo l’esito eccellente dell’esperimento inglese, apre il "negozio virtuale" anche in Italia e il gradimento sembra ripetersi. Il 90% e piú degli installatori sul territorio nazionale, mostra un vivo interesse per l'iniziativa. Successo inaspettato per l'ampiezza del consenso.
Il Country Manager, Mario Micali ci tiene a dire che “vendere via WEBnon significa affatto abbandonare il cliente, al contrario ogni cliente verrà seguito con maggiore attenzione. Verrà dotato di una password che gli permetterà di avere accesso a tutti i prodotti e la massima assistenza in ogni fase, dall’acquisto, al supporto tecnico. E’ un modo semplice per fare risparmiare tempo all’INSTALLATORE che è sempre assorbito in mille attività. Abbiamo “customizzato” il servizio ad assoluto beneficio del cliente, che in questo modo si può occupare, anche nei tempi non strettamente lavorativi, della sua attività, ottimizzando al massimo il suo tempo. Da parte nostra l’assistenza sarà immediata e presente, in modo da facilitare la vita di chi spesso è impegnato durante il giorno nell'attività operativa sul campo e solo alla sera, ha la possibilità di accedere con calma a dati tecnici in modo da approfondire o chiarire determinati argomenti".
In cosa consisteSolarcentury Online
- Creazione dell’elenco prodotti necessari per l’installazione
- Confronto dei dati tecnici di prodotti analoghi
- Creazione rapida dei preventivi
- Archiviazione efficiente dei preventivi
- Invio degli ordini in qualsiasi momento
- Applicazione dello sconto a Voi riservato